Telemarketing

Social Share

DEFINISI

Penawaran/ penjualan produk asuransi kepada konsumen baik secara langsung atau melalui kontak nasabah kerjasama bank dengan cara dihubungi melalui telepon.

CARA KERJA TELEMARKETING

Konsumen melihat situs web Manulife/ Telemarketing.
Konsumen membaca/mengkaji produk Telemarketing.
Konsumen meninggalkan pesan/ pertanyaan melalui email Telemarketing dengan memberikan Nama Lengkap serta Nomor Telepon yang dapat dihubungi.
TSO (Tele Sales Officer) menghubungi konsumen untuk memberikan penjelasan atas produk Telemarketing.

PRODUK

SANTUNAN JIWA PROTEKSI

Adalah program asuransi jiwa berjangka dengan pengembalian premi saat Tertanggung hidup di akhir masa asuransi.

Manfaat dari Santunan Jiwa Proteksi

  • Manfaat meninggal
  • Manfaat pengembalian premi saat Tertanggung hidup di akhir masa asuransi (Maturity)
  • Tanpa proses underwriting (Guaranteed acceptance). Cukup dengan memberikan Pernyataan Kesehatan
  • Diskon premi

Grafik Ilustrasi Santunan Jiwa Proteksi

Ketentuan Underwriting Santunan Jiwa Proteksi

Tanpa proses underwriting medis dengan ketentuan :

  • Minimum Uang Pertanggungan (UP): Rp 50.000.000 dan maksimum UP : Rp 300.000.000 untuk setiap Tertanggung.
  • Maksimum UP dari seluruh Polis guaranteed acceptance Manulife yang telah dimiliki Tertanggung sebelumnya adalah Rp 600.000.000.
  • Pengajuan klaim kematian dalam masa 1 (satu) tahun pertama akibat kondisi yang telah ada sebelumnya (Preexisting Conditions) tidak akan dibayarkan.

Contoh kasus Santunan Jiwa Proteksi

Tertanggung: Bapak A 
Usia: 35 tahun
Uang Pertanggungan: Rp165.000.000
Masa Asuransi: 15 tahun
Cara Bayar Premi: Bulanan
Premi: Rp300.000/bulan
Total Premi selama masa asuransi: Rp300.000 x 15 thn x 12 bln
: Rp54.000.000
Total Diskon Premi: Rp300.000 x 14 bln
: Rp4.200.000
Total Premi dibayar: Rp54.000.000 – Rp4.200.000
: Rp49.800.000

Pembayaran Manfaat Santunan Jiwa Proteksi

KondisiJumlah
Jika Bapak A meninggal dunia di tahun ke 8, maka manfaat yang dibayarkan sebesar 100% Uang Pertanggungan.Rp165.000.000
Jika Bapak A hidup di akhir masa asuransi, maka manfaat yang dibayarkan sebesar pengembalian 100% premi yang telah dibayar.Rp49.800.000

Kontak kami mengenai produk ini

ACCIDENT CASH PROTECTOR

Adalah Program Asuransi Kecelakaan Diri yang memberikan manfaat hidup senilai maksimum Rp600.000.000 jika Tertanggung  mengalami risiko Ketidakmampuan Total Tetap.

Manfaat dari Accident Cash Protector

  • Manfaat Ketidakmampuan Tetap Total (TPD)

    Jika Tertanggung mengalami Ketidakmampuan Tetap Total, Penanggung akan membayarkan manfaat secara sekaligus. sampai dengan maksimum Rp600.000.000.

  • Manfaat Ketidakmampuan Total Sementara (TTD)

    Jika Tertanggung mengalami Ketidakmampuan Total Sementara, Penanggung akan membayarkan sejumlah Manfaat mingguan selama maksimum 6 (enam) bulan sebesar maksimum Rp2.400.000 (per minggu).

  • Manfaat Dana Santunan Sekaligus

    Sebesar Rp15.000.000 dibayarkan satu kali selama masa pertanggungan pada saat Tertanggung dinyatakan menderita Ketidakmampuan Tetap Total yang pertama.

Sebesar Rp15.000.000 dibayarkan satu kali selama masa pertanggungan pada saat Tertanggung dinyatakan menderita Ketidakmampuan Tetap Total yang pertama.

Grafik Ilustrasi Santunan Jiwa Proteksi

Ketentuan Premi Accident Cash Protector

  • Single rate untuk semua usia dan jenis kelamin.
  • Pilihan pembayaran premi: bulanan atau tahunan.
  • Tabel premi
    PREMI TAHUNAN (RP/RIBUAN)PLAN APLAN BPLAN CPLAN D
    INDIVIDUAL2.4212.0001.474895
    PASANGAN4.6003.8002.8001.700

    PREMI BULANAN (RP/RIBUAN)PLAN APLAN BPLAN CPLAN D
    INDIVIDUAL23019014085
    PASANGAN437361266161

Contoh kasus Accident Cash Protector

Tertanggung: Bapak A
Usia: 35 tahun
Plan: A
Cara Bayar Premi: Bulanan
Premi: Rp230.000/bulan
Uang Pertanggungan: Rp600.000.000

Pembayaran Manfaat Accident Cash Protector

KondisiJumlah Maksimum
Jika Bapak A mengalami kecelakaan yang mengakibatkan kehilangan 2 (dua) lengan, maka manfaat yang dibayarkan sbb:

Ketidakmampuan Tetap Total
(tanpa harus melalui masa tunggu 6 bulan).
= Manfaat Ketidakmampuan Tetap Total –
Manfaat Ketidakmampuan Total Sementara yang
telah dibayarkan
= Rp600.000.000 – 0
= Rp600.000.000

Manfaat Dana Santunan Sekaligus
= Rp15.000.000
(dibayarkan pada saat Tertanggung dinyatakan menderita
Ketidakmampuan Tetap Total)

Total Manfaat yang dibayarkan:
= Rp600.000.000 + Rp15.000.000
= Rp615.000.000

Setelah dilakukan pembayaran manfaat Ketidakmampuan
Tetap Total, maka Pertanggungan berakhir.

Jika Bapak A mengalami kecelakaan yang mengakibatkan kehilangan fungsi atas 1 (satu) Lengan dan 1 (satu) tungkai, dan setelah melewati 180 (seratus delapan puluh) hari ternyata Bapak A dinyatakan menderita Ketidakmampuan Total Tetap. Maka atas kondisi ini, manfaat yang dibayarkan sbb:

Ketidakmampuan Total Sementara
Manfaat Mingguan sebesar Rp2.400.000
(maksimal selama 180 hari)
= (Rp2.400.000 x 25 minggu) + (Rp2.400.000/(5
hari/7 hari))
= Rp60.000.000 + Rp1.714.000 =
Rp61.714.000
Ketidakmampuan Tetap Total
(setelah masa tunggu 6 bulan)
= Manfaat Ketidakmampuan Total Tetap –
Manfaat Ketidakmampuan Total Sementara yang
telah dibayarkan
= Rp600.000.000 – Rp61.714.000
= Rp538.286.000

Manfaat Dana Santunan Sekaligus
= Rp15.000.000
(dibayarkan pada saat Tertanggung dinyatakan
Ketidakmampuan Tetap Total)

Total Manfaat yang dibayarkan:
= Rp61.714.000 + Rp538.286.000 + Rp15.000.000
= Rp615.000.000

Setelah dilakukan pembayaran manfaat Ketidakmampuan
Tetap Total, maka Pertanggungan berakhir.

Jika Bapak A mengalami kecelakaan yang mengakibatkan Ketidakmampuan Total Sementara atas fungsi Lengan selama 10 minggu, maka manfaat yang dibayarkan sbb:

Ketidakmampuan Total Sementara
Manfaat Mingguan sebesar Rp2.400.000
(maksimal selama 6 bulan)
= Rp2.400.000 x 10 minggu
= Rp24.000.000

Setelah dilakukan pembayaran manfaat, Pertanggungan
akan Tetap Berjalan

Kontak kami mengenai produk ini

 

MANULIFE PERSONA GUARD

 

Adalah produk asuransi kecelakaan diri yang menyediakan manfaat kematian, ketidakmampuan tetap total atau ketidakmampuan sementara dan fitur tambahan pengembalian uang premi. Produk ini dijual sebagai produk standalone melalui distribusi Telemarketing DMTM.

 

MANFAAT PERTANGGUNGAN MANULIFE PERSONA GUARD

 - Manfaat Meninggal karena Kecelakaan

Apabila Tertanggung meninggal dunia karena Kecelakaan, maka Penanggung akan membayarkan Manfaat Meninggal sebesar 100% (seratus persen) Uang Pertanggungan yang berupa 1000x Premi bulanan atau 100x Premi tahunan (sesuai metode pembayaran Premi yang dipilih), dikurangi oleh jumlah Manfaat Ketidakmampuan Total Tetap dan/atau Manfaat Ketidakmampuan Total Sementara yang pernah dibayarkan sebelumnya (jika ada).

 

- Manfaat Ketidakmampuan Total Sementara karena Kecelakaan

Apabila Tertanggung menderita Ketidakmampuan Total Sementara yang disebabkan karena kecelakaan, maka Penanggung akan membayarkan Manfaat Ketidakmampuan Total Sementara sebesar 100x Premi bulanan atau 10x Premi tahunan (sesuai metode pembayaran Premi yang dipilih) setelah klaim disetujui dan kemudian akan dibayarkan setiap bulan selama Tertanggung menderita Ketidakmampuan Total Sementara tersebut maksimal 6 (enam) bulan berikutnya.

 

- Manfaat Ketidakmampuan Total Tetap karena Kecelakaan

Apabila Tertanggung menderita Ketidakmampuan Total Tetap yang disebabkan karena kecelakaan, maka Penanggung akan membayarkan Manfaat Ketidakmampuan Total Tetap

 

- Manfaat Akhir Masa Pertanggungan

Apabila Tertanggung hidup hingga akhir masa Pertanggungan dan seluruh Premi telah dibayarkan secara penuh serta Manfaat Pertanggungan yang berhak diterima oleh Pemegang Polis atau Yang Ditunjuk belum seluruhnya dibayarkan, maka Penanggung akan membayarkan Manfaat Akhir Masa Pertanggungan dalam bentuk Pengembalian Premi sesuai dengan masa pertanggungan yang dipilih.

 

PEMBAYARAN MANFAAT MANULIFE PERSONA GUARD

 Masa Pertanggungan 5 TahunMasa,Pertanggungan 8 TahunMasa,Pertanggungan 10 TahunMasa,Pertanggungan 15 Tahun
Masa5 Tahun8 Tahun8Tahun8Tahun
Pembayaran Premi50% dari Premi yang telah dibayarkan100%,dari Premi yang telah dibayarkan110%,dari Premi yang telah dibayarkan150%dari Premi yang telah dibayarkan

 

SIMULASI MANULIFE PERSONA GUARD

Tertanggung : Bapak Budiman Masa pertanggungan : 15 tahun
Usia Masuk : 25 tahun Masa pembayaran premi : 8 tahun
  Premi per bulan : Rp 150.000,00

 

- Apabila Bapak Budiman Meninggal Dunia/Menderita Ketidakmampuan Total Tetap pada usia 30 tahun, Manfaat yang didapatkan adalah sebesar 1000x Premi Bulanan (100% Uang Pertanggungan) yaitu = Rp 150.000 x 1000 = Rp. 150.000.000

- Apabila Bapak Budiman Menderita Ketidakmampuan Total Sementara pada usia 30 tahun, Manfaat yang didapatkan adalah sebesar 100x Premi Bulanan yaitu = Rp 150.000 x 100 = Rp. 15.000.000

- Apabila Bapak Budiman hidup hingga akhir Masa Pertanggungan, maka Bapak Budiman berhak untuk mendapatkan Manfaat Akhir Masa Pertanggungan sebesar 150% Pengembalian Premi yang telah dibayarkan = Rp. 150.000 x 12 x 8 x 150% = Rp 21.600.000

 

KETENTUAN UNDERWRITING MANULIFE PERSONA GUARD

Usia Masuk : 18 – 65 Tahun (Ulang Tahun Terakhir) 
Usia Pertanggungan : Pilihan 5, 8, 10 atau 15 Tahun, maksimum masa Pertanggungan hinggaTertanggung berusia 70 tahun. 
Masa Pembayaran Premi : 5 Tahun untuk Masa Pertanggungan 5 Tahun dan 8 Tahun untuk MasaPertanggungan 8, 10 dan 15 Tahun. 
Metode Pembayaran Premi : Bulanan dan Tahunan 

Kontak kami mengenai produk ini

 

HUBUNGI KAMI

Apabila Anda ingin mengetahui lebih lanjut mengenai Telemarketing Manulife Indonesia, silahkan menghubungi:
DMTM_id@manulife.com