Informasi Pelayanan Polis

Anda dapat melakukan perubahan Polis dengan ketentuan utama sebagai berikut :

  1. Perubahan Polis dapat dilakukan apabila Polis berstatus Aktif (kecuali untuk proses Pemulihan Polis/ Reinstatement),
  2. Dokumen di tanda tangani dan diajukan langsung oleh Pemegang Polis, pastikan tanda tangan Pemegang Polis yang tercantum dalam setiap dokumen sesuai dengan yang tercantum pada kartu identitas diri Pemegang Polis yang digunakan pada Surat Permintaan Asuransi Jiwa (SPAJ) atau amandemen perubahan tanda tangan yang telah kami terima sebelumnya (mana yang paling akhir diterima),
  3. Seluruh pengajuan perubahan Polis akan di proses apabila memenuhi persyaratan dan ketentuan yang berlaku secara lengkap.

 

No

Proses

Persyaratan

Standar Layanan Polis

1

Perubahan Alamat Surat Menyurat

  • Mengisi Formulir Perubahan Alamat
  • Melampirkan fotokopi KTP/ bukti identitas lainnya yang masih berlaku.

2 Hari Kerja

2

Perubahan Yang Ditunjuk (Beneficiary)

  • Mengisi Formulir Permintaan untuk Perubahan Polis
  • Melampirkan fotokopi KTP/ bukti identitas lainnya yang masih berlaku
  • Melampirkan fotocopy Kartu Keluarga yang mencantumkan hubungan Insurable Interest

2 Hari Kerja

3

Perubahan Cara Pembayaran Premi

  • Mengisi Formulir Permintaan untuk Perubahan Polis
  • Melampirkan fotokopi KTP/ bukti identitas lainnya yang masih berlaku

2 Hari Kerja

4

Perubahan Metode Pembayaran Premi

  • Mengisi Formulir Permintaan untuk Perubahan Polis
  • Melampirkan fotokopi KTP/ bukti identitas lainnya yang masih berlaku
  • Mengisi formulir Surat Kuasa Pendebetan Rekening/ Kartu Kredit (untuk kondisi tertentu)

2 Hari Kerja

5

Top – Up *)

  • Mengisi Formulir Permintaan Perubahan Investasi Unit Link
  • Melampirkan fotokopi KTP/ bukti identitas lainnya yang masih berlaku

1 Hari Kerja

6

Penarikan Dana Sebagian / Partial Surrender *)

  • Mengisi Formulir Permintaan Perubahan Investasi Unit Link
  • Melampirkan fotokopi KTP/ bukti identitas lainnya yang masih berlaku

5 Hari Kerja

7

Perubahan Alokasi Dana Investasi / Switching *)

  • Mengisi Formulir Permintaan Perubahan Investasi Unit Link
  • Melampirkan fotokopi KTP/ bukti identitas lainnya yang masih berlaku

2 Hari Kerja